コールセンターSV

コールセンターSVとしてメンバーのサポートや管理をお願いします。
エネルギー関連事業に関する問い合わせ対応のコールセンターです。
チームメンバーはSV1名・コミュニケーター4名です。
先輩SVからお仕事を教えて貰えるので安心♪
コールセンターSV未経験の方もOK!
コールセンター経験を活かして、さらにスキルアップしたいという
意欲をお持ちの方からの応募をお待ちしております!
高岳駅から徒歩5分 栄駅から徒歩10分
人気の栄エリア! 通勤アクセス便利!!

<長期就業希望の方へ>
ビートップスタッフは無期雇用の転換制度があります!
派遣は3年しか働けない…という不安のある方も安心ください。
無期雇用に転換されたスタッフさんも多数いらっしゃいます。
福利厚生が充実しているブラザーグループの派遣会社
ビートップスタッフでぜひ、働いてみませんか?
ビートップスタッフは、
「健康経営優良法人ホワイト500」
に選定されたブラザー工業(株)の
グループ会社ですので
安心してご就業いただけます。
募集要項
| お仕事No. | NY2409-A |
|---|---|
| 職種 | コールセンターSV |
| 仕事内容 | コールセンターSVとしてスタッフのフォローと管理業務をお願いします エネルギー関連事業に関する問い合わせ(契約申し込みなど)対応のコールセンターです。 お問合せ対応は1人あたり1日10~20件ほど ずっと電話が鳴りっぱなし…という環境ではありませんよ ・お問い合わせ対応(マニュアルあり) ・スタッフの手上げフォロー、エスカレーション対応 ・不備確認のための架電対応 ・〆業務・日次・週次・月次報告業務 ・クライアント対応 ・応答率・品質保持、FAQ ・ナレッジ更新、周知 ・勤怠管理 など チームメンバー:SV1名・コミュニケーター4名 研修:約1カ月程度(期間中の待遇の違いはありません) ※コール業務と異なる他案件の事務対応(入力など)をお願いする可能性があります。 |
| 就業先情報 | 綺麗なオフィス ビートップスタッフでのスタッフさんも活躍中の職場です フロア人数10~20名・同じグループは5名 女性多め ◆服装自由(オフィスカジュアル) ◆ロッカー・休憩室あり ◆禁煙オフィス |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 名古屋市東区東桜 |
| 最寄り駅/交通 | 地下鉄桜通線「高岳」駅 徒歩5分 地下鉄東山線・名城線「栄」駅 徒歩10分 |
| 給与 | 時給1600円 |
| 給与備考 | 月収例:23 万5200円 (時給1600円×7時間×21日) |
| 勤務時間 | 9:00~17:00(休憩60分/実働7時間) 残業:エスカレ対応等で残業発生の可能性あり |
| 勤務開始時期 | 即日~ お気軽にお問合せください。 |
| 就労期間 | 長期(3か月以上) |
| 休日/休暇 | 完全週休2日制・土日祝休み 長期休暇:GW・お盆・年末年始 |
| 求める人材 | ・コールセンター経験 ※SV経験はなくてOK! <こんな方にオススメ> コールセンター経験を活かしたい! SV業務にチャレンジしてみたい! |
| 待遇/福利厚生 | ◎交通費全額支給!(社内規定有) ◎無期派遣社員登用制度あり ◎有給休暇の消化率95%以上! 半休制度あり ※一部対象外あり ◎定期健康診断(年1回) ◎徹底したコンプライアンス体制 ハラスメントやサービス残業防止のため 相談窓口設置や定期教育でしっかり対応 ◎各種チケットが特別価格で購入可能 映画チケット半額! レジャー、コンサートチケットも格安 ◎社会保険制度の充実 スタート日に社会保険加入可能! ※フルタイム&2ヶ月以上契約の方 ブラザー健康保険組合は 健康保険料の自己負担が少なめ♪ 例)月収20万円の場合7,200円/月 協会けんぽより2,810円も安い! |
| 応募方法 | 【応募する】ボタンにてWEB応募をしていただくか 【電話応募する】0120-860-389にお電話ください。 ※ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。 ハローワークでお仕事お探しの方からのご応募もお待ちしております。 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社ビートップスタッフ |
|---|---|
| 住所 | 愛知県名古屋市瑞穂区塩入町18番1号 |
| 事業内容 | ビートップスタッフはブラザー工業の人材サービス会社です。人材派遣、人材紹介、アウトソーシングと幅広くサービスを展開しており、事務系を中心に、コールセンター、貿易事務、技術系、製造系など様々な職種を取り揃えております。未経験からチャレンジできるお仕事も多数ございます。 ■労働者派遣事業 / 派23-030013 ■有料職業紹介事業 / 23-ユ-030015 |
| 電話番号 | 052-824-3260 |
| 設立 | 1995年10月 |
| 経営理念 | 「わたしたちは笑顔の「わ」を拡げます」 ビートップスタッフは、 ・スタッフ、従業員がより楽しく、より豊かに、生きがいを持って働ける ・スタッフ・クライアントの高い信頼性のもと、共に成長していける ・人材ビジネスを通して、社会に貢献する「なくてはならない会社」 でありたいと考えます。 スタッフ・クライアント・従業員・地域の人々など、みなが笑顔でいられる会社、 そんな思いを"笑顔の『わ』"という言葉にこめ、大切な理念として掲げています。 |
| HP | https://www.betop.co.jp/ |

